30.5.2019 Ajoneuvot Selvitys Saksasta: autojen luotettavuus kohentunut, mutta tyytyväisyys saksalaisiin automerkkeihin heikkenemässä Jaa artikkeli: Facebook Jaa facebookissa X Jaa X:ssä LinkedIn Jaa LinkedInissä J.D. Powerin selvityksessä premium-merkit eivät juhli kärjessä. Mitsubishi, Škoda ja Hyundai kärjessä, Mini, Fiat ja Audi hännillä. Tutkimusyritys J.D. Power on selvittänyt uudehkojen autojen luotettavuutta Saksassa. Tuore raportti julkaistiin nyt viidennen kerran. Selvitys perustuu 12 854 autonomistajan vastauksiin. Vikatiedot on kerätty autojen omistajilta, jotka ovat ostaneet uuden autonsa 12–36 kuukautta sitten välillä marraskuu 2015 – tammikuu 2018. Selvityksessä kartoitettiin ongelmat viimeisen 12 kuukauden käytön aikana. Kysely tehtiin aikavälillä marraskuu 2018 – tammikuu 2019. Selvityksessä arvioidaan 177 erilaista vikaa kahdeksassa eri vikaryhmässä: 1) auton ulkopuoli, 2) ajotuntuma, 3) moottori ja voimansiirto, 4) yksityiskohdat/kytkimet/näytöt, 5) tieto- ja viihdejärjestelmä ja navigointilaitteisto, 6) istuimet, 7) lämmitys, tuuletus ja ilmastointi, 8) sisätilat/sisustus. Luotettavuus arvioidaan sen mukaan, kuinka monta vikaa on sadassa autossa. Mitä pienempi luku, sitä luotettavampi auto. Mainos (teksti jatkuu alla)Mainos päättyy Mitsubishi korkealla Tämän selvityksen mukaan Mitsubishi on luotettavin ja vähävikaisin. Siinä on 85 vikaa sataa autoa kohti. Škoda on toiseksi paras (88), Hyundai on kolmas (89), Smart neljäs (90) ja Kia viides (95). Etelä-Korealaisten merkkien laadun parannus vahva, ne ohittivat Toyotan ja Mazdan, jotka olivat sijoilla 8 ja 13. Halpamerkki Dacia sijoittui keskiryhmän paremmalle puolelle 9. sijalle. Mini ja Fiat hännillä Keskiarvo on 115 vikaa sataa autoa kohti. Huomion arvoista on, että saksalaiset premium-merkit sijoittuivat keskiarvon huonommalle puolelle listan häntäpäähän, BMW (129 vikaa), Mercedes-Benz (137) ja Audi (142). Paras premium-merkki on Volvo (111 vikaa) sijoittuen keskiryhmään. Mini ja Fiat pitävät perää, Minissä 166 vikaa ja Fiatissa 152 vikaa sataa autoa kohti. Premium-autot eivät kärkisijoilla juhli: Premium-autoissa valitettiin usein navigointilaitteesta ja sen hankalasta käytöstä, muissa merkeissä laitteiden ääniohjauksen puutteista. Kritiikki: Vain uudehkojen autojen vikoja J.D.Power-selvitys kertoo auton luotettavuudesta ja vähävikaisuudesta varsin suppeasti – vain ensimmäisten 1–3 käyttövuoden ajalta. Selvitys ei kerro mitään automallien pitkäaikaisesta kestävyydestä ja käyttövarmuudesta, mitkä tulevat esiin vasta satojen tuhansien kilometrien ja lukuisten käyttövuosien jälkeen. Vertailun vuoksi mainittakoon, että Saksassa henkilöautojen keski-ikä on 9,5 vuotta, Suomessa 12,1 vuotta. Muiden tutkimusten perusteella on näyttöä siitä, että kaikki uudehkoina vähävikaiset mallit eivät välttämättä säily pitkäaikaiskäytössä yhtä luotettavina muihin verrattuna. Suppea aineisto J.D. Power-selvitys perustuu vain 12 854 autonomistajan vastauksiin. Muissa vikaraporteissa, kuten esimerkiksi katsastusraportit ja tiepalveluraportit, aineisto käsittää yleensä useita satoja tuhansia tai jopa miljoonia tapauksia, mitkä lisäävät raporttien tilastollista luotettavuutta. Myös autojen ikähaarukka on muissa tutkimuksissa kattavampi käsittäen myös ikääntyneempiä autoja. Omistajilta kysyttäessä vastausten laatu voi vaihdella auton hintaluokasta riippuen. Kalliiden autojen omistajat saattavat olla kriittisempiä vikojen ja ominaisuuksien suhteen kuin halpojen perusautojen omistajat. J.D.Power on kuitenkin mielenkiintoinen ja hyödyllinen selvitys. Se näyttää, mitkä valmistajat pystyvät tarjoamaan sellaisia malleja, jotka ovat käyttöönoton jälkeen vähävikaisimpia ja jotka uudehkoina vaativat vähiten ylimääräisiä korjaamokäyntejä vikojen vuoksi. Automerkkien paremmuusjärjestys 1.Mitsubishi852.Škoda883.Hyundai894.Smart905.Kia956.Ford987.Seat998.Toyota1019.Dacia10210.Opel10811.Volkswagen10912.Volvo11113.Mazda114–Merkkien keskiarvo11514.Nissan11815.Peugeot11916.Renault12017.BMW12918.Citroën13519.Mercedes-Benz13720.Audi14221.Fiat15222.Mini166Huom! Honda, Jeep, Land Rover, Porsche ja Suzuki ovat myös tutkimuksessa mukana, mutta niiden sijoitusta ei määritelty pienestä tilastollisesta aineistosta johtuen. Teksti: Timo Turkula Lähde: J.D.Power 2019 Germany Vehicle Dependability Study Mainos (teksti jatkuu alla)Mainos päättyy Lue lisää Kaikki artikkelit 27.3.2024 Ajoneuvot Koeajo: Mercedes-Benz EQB 300 4Matic – tämä tulee tarpeeseen 26.3.2024 Käyttötesti käytetyllä Käyttötesti käytetyllä: oliko käytetyllä Volvo V50 -ekodieselillä ajaminen oikeasti halpaa? 25.3.2024 Ajoneuvot Koeajo: Volvo XC90 T8 – vanhojentanssien kuningatar 25.3.2024 Ajoneuvot Asiakkaan ostama Volkswagen olikin savuttava öljynkuluttaja – myyjäliike alkoi etsiä syyllistä edellisestä omistajasta 25.3.2024 Ajoneuvot Supersuositun Fiat 500:n myynti loppuu Euroopassa – siksi täyssähköversiolle jouduttaneen tekemään oma polttomoottorivaihtoehtonsa 24.3.2024 Ajoneuvot Täysin uusi Infiniti QX80 lienee parasta, mitä Nissan Patrolista on koskaan tehty 24.3.2024 Ajoneuvot Et ollutkaan ainoa, joka ei ymmärtänyt Audin numeropohjaista mallimerkintäpolitiikkaa – siksi se siirtyy historiaan 23.3.2024 Yleinen Peugeot E-5008 – seitsenpaikkaista sähköcrossoveria voisi luonnehtia houkuttelevaksi 23.3.2024 Ajoneuvot Koeajo: Yamaha MT-09 – hiottu timantti Jaa artikkeli: Facebook Jaa facebookissa X Jaa X:ssä LinkedIn Jaa LinkedInissä Luetuimmat Vuorokausi Viikko Kuukausi 27.3.2024 Ajoneuvot Koeajo: Mercedes-Benz EQB 300 4Matic – tämä tulee tarpeeseen 28.3.2024 Päivän kuva Päivän kuva: Herra tasavallan presidentti, kuinka usein pesetätte autonne? 27.3.2024 Matkailu Satavuotias Fordin matkailuauto – osattiin sitä ennenkin 26.3.2024 Käyttötesti käytetyllä Käyttötesti käytetyllä: oliko käytetyllä Volvo V50 -ekodieselillä ajaminen oikeasti halpaa? 28.3.2024 Nimi muutettu Nimi muutettu: Cadillac Escalade 25 vuotta - sivujuonteesta statussymboliksi 24.3.2024 Ajoneuvot Et ollutkaan ainoa, joka ei ymmärtänyt Audin numeropohjaista mallimerkintäpolitiikkaa - siksi se siirtyy historiaan 25.3.2024 Ajoneuvot Asiakkaan ostama Volkswagen olikin savuttava öljynkuluttaja – myyjäliike alkoi etsiä syyllistä edellisestä omistajasta 25.3.2024 Käytetyt erikoisuudet Käytetyt erikoisuudet: 2 x VW Golf - kaksipäisen Golfin varjossa 25.3.2024 Ajoneuvot Koeajo: Volvo XC90 T8 – vanhojentanssien kuningatar 26.3.2024 Käyttötesti käytetyllä Käyttötesti käytetyllä: oliko käytetyllä Volvo V50 -ekodieselillä ajaminen oikeasti halpaa? 24.3.2024 Ajoneuvot Et ollutkaan ainoa, joka ei ymmärtänyt Audin numeropohjaista mallimerkintäpolitiikkaa - siksi se siirtyy historiaan 20.3.2024 Ajoneuvot Vanhassa, yli 170 000 kilometriä ajetussa Škodassa havaittiin suuri öljynkulutus pian kauppojen jälkeen – myyjän mielestä autossa ei ollut vikaa luovutushetkellä 20.3.2024 Ajoneuvot Nimi muutettu: Kiinan poliisin peitellessä ökyostoksiaan, voi Mercedes-Benz ML muuttua yhtäkkiä Honda CR-V:ksi 20.3.2024 Uutinen Vakuutusyhtiö If myöntää taas vakuutuksia Porsche Taycan -sähköautoille ja sen sisarmalleille – kunhan tietty ehto täyttyy 25.3.2024 Ajoneuvot Asiakkaan ostama Volkswagen olikin savuttava öljynkuluttaja – myyjäliike alkoi etsiä syyllistä edellisestä omistajasta