9.8.2022 Liikenne Taksikyydit: 64 % kokee turvallisuuden heikentyneen Uudellamaalla Jaa artikkeli: Facebook Jaa facebookissa X Jaa X:ssä LinkedIn Jaa LinkedInissä Taksien turvallisuus koetaan tärkeäksi. Epäkohtina kuljettajien holtiton ajotapa ja epäluottamusta herättävä hinnoittelu, paljastaa tuore kyselytutkimus. Taksin käyttäjät kokevat turvallisuuden heikentyneen viime vuosien aikana. Kokemus on yhteinen varsin monelle, sillä tuoreessa Uuttamaata koskevassa kyselytutkimuksessa liki 2/3 vastaajista (64 %) oli tätä mieltä. Ihmisten koettu turvattomuuden tunne kohdistui etenkin liikenneturvallisuuteen kuten kuljettajan ajotapaan. Turvattomuutta aiheuttava ajotapa voi Lähitaksi Oy:n viestintäpäällikkö Sakari Laurialan mukaan olla esimerkiksi ylinopeutta ajaminen ja muut liikennesääntöjen noudattamatta jättämiset sekä turhat ja ärhäkät jarrutukset, kiihdytykset tai alituiset kaistanvaihdot. Peräti 70 prosenttia vastaajista oli taksimatkoillaan kokenut turvattomuutta liikenneturvallisuuden suhteen. – Toisaalta taksimatkustaminen koetaan yhä verrattain turvalliseksi, Laurila toteaa. Kyselytutkimuksen mukaan yli viidennes vastaajista (22 %) koki taksimatkustamisen erittäin turvalliseksi, vain 2 prosenttia erittäin turvattomaksi. Mainos (teksti jatkuu alla)Mainos päättyy Fyysinen kajoaminen hirvittää Kaikkein ikävin ja vakavin turvattomuuden tunnetta aiheuttava haaste on taksikyydin aikana koettu fyysinen ja psyykkinen turvattomuus. Turvattomuutta kokeneista vastaajista yli kolmannes on kokenut myös fyysistä ja psyykkistä turvattomuutta: naiset fyysistä 14 % ja psyykkistä turvattomuutta 16 % miehiä enemmän. Hinnoittelu epäilyttää Kyselyssä nousi epäkohtana esiin myös taloudellinen turvallisuus eli se, ettei taksikyydin hinnoitteluun voi luottaa: 63 prosenttia vastaajista oli kokenut näin. Miehistä kokemuksen jakoi 69 prosenttia, naisista 58 prosenttia. Moottori käsitteli taksialan ongelmia kattavasti vastikään artikkelissa, jossa puidaan myös kyytihinnoittelun epäkohtia kuluttajan näkökulmasta. Turvallisuus tärkeä valintaperuste Vastaajat pitivät taksien turvallisuutta kohentavina asioina eniten kuljettajan koulutusta ja lupia, matkan hintatietoa etukäteen, taksiyhtiön brändin selkeää tunnistamista esimerkiksi taksiauton teippauksin sekä tietoa auton saapumisajasta etukäteen. Kyselyn perusteella ihmiset kokevat turvallisuuden erittäin tärkeäksi tekijäksi taksia valittaessa. Näin vastasi 57 prosenttia osallistujista. Naisille turvallisuus oli selvästi miehiä tärkeämpi taksin valintakriteeri prosenttiluvuin 67–48. Mainos (teksti jatkuu alla)Mainos päättyy Keskeistä kuljettajan ammattitaito – Tärkeimpinä turvallisuuden tunteeseen vaikuttavina tekijöinä pidetään kuljettajan ammattitaitoa, taksiyrityksen mainetta ja alkuperää, luotettavaa mobiilisovellusta sekä taksiyhtiön omaa laadunvalvontaa, Lauriala toteaa ja kertoo ettei tiedä vastaavaa muuta Uuttamaata koskevaa tutkimusta. Aiemmat tutkimukset ovat olleet valtakunnallisia. Turvallisuutta ovat Laurialan mukaan takaamassa säntillisen ajotavan lisäksi kuljettajan paikallistuntemus, käyttäytyminen asiakaspalvelijana sekä kielitaito. Taksikuskin ammattitaidon osasia on taitaa suunnat, pääväylät ja kaupunginosat – sekä näppärät reitit eri vuorokauden aikoihin. Laadunvalvonnan päällikkö Ville Tuovinen kertoo, että vaarallisesta ajotavasta kiinni jäänyt Lähitaksin kuljettaja ohjataan liikenneopettajan pakeille, joka tekee ajoarvion, joka on läpäistävä. Vakavissa tapauksissa holtiton ajotapa voi johtaa suoraan Lähitaksilta erottamiseen. Viisi valttia ratkaisuksi Lähitaksilla on viisi ratkaisuehdotusta taksialan turvallisuuden ja yleistilanteen parantamiseksi. Valvonta. Viranomaisvalvonnan tehostus ja Taksitarkastajayksikön perustaminen Liikenne- ja viestintävirasto Traficomin yhteyteen. Kansalaisaloite ideasta löytyy täältä. Taksinkuljettajan ajoluvan edellytysten tiukentaminen, taksinkuljettajakokeen vaatimusten kehittäminen. Taksinkuljettajakurssi pakolliseksi kaikille alalla toimiville. Erityisryhmäkoulutus kaikille pakolliseksi. Taksialan yrittäjäkoe tulisi standardisoida B-ajokortin teoriakokeen tavoin ja suorittaa Liikenne- ja viestintävirasto Traficomin alaisuudessa Ajovarman toimipisteellä. Tämä ehkäisisi julkisuudessakin esillä olleita vilppiyrityksiä. Mobiilisovellusten käyttö kasvanee Laurialan arvion mukaan kyselytutkimus osoitti, että mobiilisovelluksen merkitys kasvaa edelleen: vastaajista yli puolet oli tilannut taksin sovelluksella. Reilu kolmannes oli kuitenkin yhä tilannut taksin puhelimitse soittamalla. – Puhelutilaus on varmasti käytössä vielä vuosikausia, vaikka sovellusten käyttö lisääntyykin, Lauriala arvioi. Mainos (teksti jatkuu alla)Mainos päättyy Vapautuminen toi haasteet Lähitaksin vt. toimitusjohtaja Pasi Rokosa tuo esiin, että ennen taksiuudistusta 1.7.2018 taksialan tutkimusten suurimmat haasteet liittyivät matkustajien mielestä lähinnä taksin saatavuuteen ruuhkahuippuina, kuten pikkujoulujen aikaan sekä taksien hintatasoon. – Turvallisuutta ei koettu yleisesti ongelmaksi, vaan päinvastoin; suomalaista taksia pidettiin maailman turvallisimpana. Toivottavasti tämä Uuttamaata koskeva tutkimus johtaa osaltaan toimenpiteisiin erityisesti lainsäädännön ja viranomaisvalvonnan osalta sekä avaa päätöksentekijöiden silmiä, Rokosa lähettää terveisiä. Näin taksikokemuksia tutkittiin Lähitaksin teettämän tutkimuksen kohderyhmän muodostivat viimeisen vuoden aikana taksilla matkustaneet, Uudellamaalla asuva väestö. Tutkimus toteutettiin Norstat Finland Oy:n Paneeli.net -kuluttajapaneelissa 9.–16. kesäkuuta 2022. Tutkimukseen vastasi 1 071 kohderyhmään kuuluvaa vastaajaa. Lähitaksi Oy on taksiyrittäjien vuonna 1965 perustama taksien tilausvälitysyhtiö ja taksikeskus, jolla autoja on noin 1 400 ja kuljettajia lähes 4 000. Teksti ja kuvituskuvat: Marko Jokela Lähde: Lähitaksi a:4:{i:0;s:6:"118897";i:1;s:6:"106451";i:2;s:6:"100357";i:3;s:6:"107449";} Lue lisää Kaikki artikkelit 25.7.2024 Uutinen Hyväkuntoinen soratie päihittää pahasti vaurioituneen päällystetyn tien 24.7.2024 Uutinen Käytettyjen autojen kauppa elpyy – sähkö- ja hybridiautojen kysyntä kasvussa 23.7.2024 Uutinen Akun kestävyys mietityttää suomalaisia sähköauton hankinnassa – todellisuudessa akkuvahingot ovat harvinaisia 23.7.2024 Uutinen Vanha, savuttava ja tehoton Volvo vietiin korjaamolle – korjaamo rikkoi auton moottorin ja veloitti tonnin 22.7.2024 Uutinen Suomen teiden heikko kunto vaarantaa liikenneturvallisuuden – moni väistelee päällystevaurioita pujottelemalla 21.7.2024 Yleinen Onnettomuustutkinta – kuin sipulin kuorintaa 21.7.2024 Autoilu Haamuautot haasteena – romutettavaksi tarkoitetut autot on kierrätettävä 17.7.2024 Yleinen ADACin tiepalveluraportti: pienempi ja isompi keskiluokka – nämä autot jättävät eniten tielle 17.7.2024 Autoilu Kysely: käytettyjen autojen suosio vahvassa kasvussa Kommentoi artikkelia Peruuta vastausVoit kommentoida artikkelia kirjautumalla sisään. Jaa artikkeli: Facebook Jaa facebookissa X Jaa X:ssä LinkedIn Jaa LinkedInissä Luetuimmat Vuorokausi Viikko Kuukausi 24.7.2024 Nimi muutettu Nimi muutettu: Tämä neuvostojohdon Urho Kekkoselle lahjoittama ZIS-110 on salaa amerikkalainen 25.7.2024 Esittely Koeistuttu: Nissan Ariya Nismo – "tehokkaampi ja edullinen" 23.7.2024 Uutinen Vanha, savuttava ja tehoton Volvo vietiin korjaamolle – korjaamo rikkoi auton moottorin ja veloitti tonnin 25.7.2024 Käyttötesti Käyttötesti: Opel Astra Electric ja halpaa huoltoa 26.7.2024 Tekniikka Audin uusi 48 voltin kevythybridijärjestelmä lähentelee jo perushybridiä 23.7.2024 Uutinen Vanha, savuttava ja tehoton Volvo vietiin korjaamolle – korjaamo rikkoi auton moottorin ja veloitti tonnin 24.7.2024 Nimi muutettu Nimi muutettu: Tämä neuvostojohdon Urho Kekkoselle lahjoittama ZIS-110 on salaa amerikkalainen 23.7.2024 Käyttötesti käytetyllä Käyttötesti käytetyllä: kesälomamatka diesel-Mersulla paljasti sivuääniä ja lisää auton hyvistä ja huonoista puolista 17.7.2024 Yleinen ADACin tiepalveluraportti: pienempi ja isompi keskiluokka – nämä autot jättävät eniten tielle 20.7.2024 Huutokauppahelmet Huutokauppahelmet – Ford Escort RS Cosworth ja aikakauden ikoni 23.7.2024 Uutinen Vanha, savuttava ja tehoton Volvo vietiin korjaamolle – korjaamo rikkoi auton moottorin ja veloitti tonnin 2.7.2024 Ajoneuvot Lataushybridiksi muuttunut BMW M5 löysi Suomen autoverojärjestelmän porsaanreiän - peräti 60 000 euroa edeltäjäänsä halvemmalle häviää hinnassa myös M3 24.7.2024 Nimi muutettu Nimi muutettu: Tämä neuvostojohdon Urho Kekkoselle lahjoittama ZIS-110 on salaa amerikkalainen 17.7.2024 Yleinen ADACin tiepalveluraportti: pienempi ja isompi keskiluokka – nämä autot jättävät eniten tielle 11.7.2024 Uutinen Hallitus suunnittelee matkailuautojen autoverotuen poistamista asteittain – alan toimijat ovat huolissaan