11.3.2019 Matkailu Matkailija, pidä kiinni oikeuksistasi! Jaa artikkeli: Facebook Jaa facebookissa X Jaa X:ssä LinkedIn Jaa LinkedInissä Kuluttajan oikeudet riippuvat siitä onko kyseessä matkapaketti tai yhdistetty matkajärjestely. Jos matkailija tilaa samalle matkalle useamman matkapalvelun, kyseessä voi olla matkapaketti tai yhdistetty matkajärjestely. Kuluttajan oikeudet riippuvat siitä, kumpi matkustusmuoto on kyseessä. Kilpailu- ja kuluttajaviraston kotisivuilla on kattavat tiedot siitä, millaiset ovat kuluttajan oikeudet, mikäli matka ei vastaa luvattua. Sivuilla on myös neuvoja, missä tilanteissa ja kuinka voi hakea hyvitystä matkan virheistä. Mainos (teksti jatkuu alla)Mainos päättyy Peruuntunut lento, kadonneet matkatavarat Sivuilla käydään lävitse myös lentomatkustajan oikeudet tilanteissa, joissa lento on peruuntunut tai viivästynyt, lennolle pääsy on evätty, matkustusluokka on muuttunut tai matkatavarat ovat viivästyneet, kadonneet tai vahingoittuneet. Samasta lähteestä saa tietoa myös vammaisten ja liikuntarajoitteisten oikeuksista lennolla. Vaatimuksena vakiokorvaus Perusperiaate on, että jos lento on osa valmismatkaa tai matkapakettia, matkailija voi vaatia vakiokorvausta lennon peruutus- viivästys- ja lennolle pääsyn epäämistilanteissa samalla tavalla kuin omatoimisesti varatuilla reittilennoilla. Peruuntumisturva heikentyi EU:n valmismatkoja koskevat säännökset muuttuvat heinäkuun alussa 2018. Matkailijan kannalta keskeistä on, että matkatoimistot eivät jatkossa korvaa yhtä laajasti peruuntumiskuluja esimerkiksi sairastumisen, tapaturman tai lähiomaisen vakavan sairastumisen takia. Matkanjärjestäjällä on heinäkuusta alkaen ollut oikeus periä asiakkailtaan peruutuksen syystä riippumatta peruutusmaksu, joka vastaa matkanjärjestäjälle peruuntumisesta aiheutuneita menetyksiä. EU-laajuinen uusi matkapakettilainsäädäntö ei ole vielä lyönyt läpi matkustavan kansan tietoisuudessa. Matka 2019 -messujen toteuttamassa kyselytutkimuksessa noin 61 prosenttia vastanneista ei ollut aiemmin kuullut, ei ollut kiinnostunut matkustajan oikeuksia koskevasta lainsäädännöstä tai ei osannut sanoa asiasta mitään. Teksti: Moottori Lähde: Kilpailu- ja kuluttajavirasto Mainos (teksti jatkuu alla)Mainos päättyy Lue lisää Kaikki artikkelit 17.4.2024 Liikenne Veroaikeet: Autoilulle keppiä ja porkkanaa 16.4.2024 Uutinen Dacia Duster alkaen 24399 euroa – eikä muitakaan hintoja tarvitse muistaa kuin kaksi 15.4.2024 Matkailu Finnairilta lisää viikkovuoroja Japaniin – uutuutena Norjan Kirkkoniemi 14.4.2024 Matkailu Erikoiset päiväunet: Château Champ de Bataille – kurkistus Aurinkokuninkaan aikoihin 12.4.2024 Sähköautot Porsche odottaa uuden Taycanin myötä uusia asiakkaita – automalli noussut Porschen myydyimmäksi malliksi 11.4.2024 Uutinen Volkkarin sähköfarkku nähtiin ensi kertaa Suomessa – tätä on luvassa kesällä lisää 10.4.2024 Uutinen Vertailu: sähkö- ja bensiiniauton kustannukset – bensabudjetista sähkönsäästöön 9.4.2024 Matkailu Automatkailija Euroopassa – vältä jopa 25 000 euron sakot 8.4.2024 Yleinen Taksin käyttö: kuluttajien karut kokemukset – myös kuskit kertovat Jaa artikkeli: Facebook Jaa facebookissa X Jaa X:ssä LinkedIn Jaa LinkedInissä Luetuimmat Vuorokausi Viikko Kuukausi 17.4.2024 Nimi muutettu Nimi muutettu: tältä olisi näyttänyt ainutlaatuinen Porschen versio Lada 2103:sta, jota VAZ ei lopulta hyväksynyt 17.4.2024 Ajoneuvot Uudistunut Nissan Qashqai leikittelee muun muassa valoilla, väreillä ja isompien autojen herkuilla 16.4.2024 Käyttötesti käytetyllä Käyttötesti käytetyllä: ”onko teillä edes oikeita työkaluja autoonne?” 17.4.2024 Koeajo Koeajo: Mercedes-Benz CLE Coupé – kun osakesalkku pullistelee 16.4.2024 Ajoneuvot Tesla Model Y sai myös Suomessa houkuttelevan uuden version - Long Range RWD nostaa toimintamatkaa mutta laskee hintaa 14.4.2024 Koeajo Maistiainen: Dacia Duster on nyt kokonaan uusi ja osoittaa tietä koko merkille 17.4.2024 Nimi muutettu Nimi muutettu: tältä olisi näyttänyt ainutlaatuinen Porschen versio Lada 2103:sta, jota VAZ ei lopulta hyväksynyt 16.4.2024 Käyttötesti käytetyllä Käyttötesti käytetyllä: ”onko teillä edes oikeita työkaluja autoonne?” 11.4.2024 Liikenneturvallisuus Suomessa myytävä turvaistuin hajosi törmäyskokeessa – aiheuttaa vakavan loukkaantumisriskin lapselle 16.4.2024 Koeajo Koeajo: Škoda Superb Combi – kuin hengähdystauko kaiken nykymaailman hektisyyden keskellä 24.3.2024 Ajoneuvot Et ollutkaan ainoa, joka ei ymmärtänyt Audin numeropohjaista mallimerkintäpolitiikkaa - siksi se siirtyy historiaan 20.3.2024 Ajoneuvot Vanhassa, yli 170 000 kilometriä ajetussa Škodassa havaittiin suuri öljynkulutus pian kauppojen jälkeen – myyjän mielestä autossa ei ollut vikaa luovutushetkellä 1.4.2024 Nimi muutettu Nimi muutettu: Toyota Yariksen avolavaversio ei ole ollenkaan hassumpi 14.4.2024 Koeajo Maistiainen: Dacia Duster on nyt kokonaan uusi ja osoittaa tietä koko merkille 9.4.2024 Autoilu Auton kilometrimittaria rukattu – mistä huijaus paljastuu?