19.12.2019 Matkailu Jos matkalaukku katoaa – vaadi kunnon korvausta Jaa artikkeli: Facebook Jaa facebookissa X Jaa X:ssä LinkedIn Jaa LinkedInissä Lentomatkustajalla on oikeus jopa noin 1 220 euron korvaukseen lentoyhtiöltä, jos matkatavarat viivästyvät, katoavat tai vahingoittuvat. Kilpailu- ja kuluttajavirasto muistuttaa, että lentomatkustajalla on oikeus lentoyhtiön maksamaan korvaukseen, jos matkatavarat viivästyvät, katoavat tai vahingoittuvat. Korvauksen enimmäismäärä on noin 1 220 euroa. Mikäli kadonneiden tavaroiden arvo ylittää korvauksen enimmäismäärän, voi hakea lisäkorvausta omalta vakuutusyhtiöltä. Matkatavarat ovat viivästyneet, mikäli ne eivät saavu samalla lennolla kanssasi. Täytä heti lentoaseman saapumisaulassa PIR-lomake (Property Irregularity Report, PIR) ja vaadi siitä itsellesi kopio. Mainos (teksti jatkuu alla)Mainos päättyy Hygieniatuotteita ja vaatetusta Matkailija voi vaatia lentoyhtiöltä korvausta välttämättömistä hankinnoista kuten hygieniatuotteista ja vaatetuksesta, joilla pärjää odotuksen ajan matkakohteessa. Matkustajalla on velvollisuus minimoida aiheutuneet kustannukset, joten omaa vaatevarastoa ei voi uusia, muistuttaa Kilpailu- ja kuluttajavirasto. Jotkut lentoyhtiöt tarjoavat välttämättömyystarvikepakkauksen tai antavat etusetelin (voucher), jolla voi tehdä välttämättömimmät hankinnat. Kilpailu- ja kuluttajaviraston mukaan lentoyhtiö ei ole vastuussa matkatavaran viivästymisestä, jos se pystyy näyttämään toteen ryhtyneensä vahingon välttämiseksi kaikkiin toimenpiteisiin, joita siltä voi kohtuudella edellyttää. Vahingonkorvausta ei yleensä saa esimerkiksi sääolosuhteiden, turvallisuusriskien tai lakon aiheuttamien viivästysten takia. Lentoyhtiön täytyy kuitenkin pystyä osoittamaan viivästyksen syy ja perustelemaan oma toimintansa tilanteessa. Kadonnut 21 vuorokaudessa Matkatavarat katsotaan kadonneeksi, jos niitä ei kuulu 21 vuorokauden kuluessa lennon saapumisesta. Tee kadonneista matkatavaroista korvausvaatimus lentoyhtiölle, jossa on luettelo jokaisen tuotteen arvosta sekä hankinta-ajankohdasta. Matkatavaroiden viivästyminen paluulennolla ei yleensä aiheuta samanlaista vahinkoa kuin viivästys menolennolla, minkä takia korvaukselle on harvoin perusteita. Säilytä kuitit, varaudu arvonalennukseen Lentoyhtiö voi vaatia näyttöä kadonneiden tuotteiden arvosta, joka tulee todistetuksi kuittien avulla. Jos kuitteja ei ole saatavilla, tulee pyrkiä kertomaan kadonneiden matkatavaroiden ostoajankohta ja ostohinta. Kilpailu- ja kuluttajavirasto huomauttaa, että matkailija ei tule saamaan käytetyistä tavaroista hankintahinnan tai uuden tuotteen hinnan mukaista korvausta. Korvauksessa siis huomioidaan käyttöhyöty ja käytetyn tavaran arvonalennus. Mainos (teksti jatkuu alla)Mainos päättyy Ennakoiva pakkaustapa voi auttaa Jos lentomatkailijan matkalaukku katoaa kesken matkan, voi hankaluuksista pelastaa ennakoiva pakkaamistapa. Pakkaa siis käsimatkavaroihin kaikkein tarpeellisimmat kuten hygieniatarpeet, lääkkeet sekä varavaatetta. Mukaan lennolle pakatut reseptilääkkeet tulee olla alkuperäispakkauksessa matkustajan nimellä varustettuna. Käsimatkatavaroihin kannattaa tietty pakata myös mahdollinen kannettava tietokone sekä sen ja matkapuhelimen latausjohdot ja varavirtalähteet. Sakset, veitset, monitoimityökalut ja vastaavat on sitä vastoin pakattava ruumaan menevään matkatavaraan. Teksti: Marko Jokela Kuvat: Moottorin arkisto Lähde: Kilpailu- ja kuluttajavirasto Lue lisää Kaikki artikkelit 24.4.2024 Uutinen Sähköautoista paljastunut yksi merkittävä ongelma – lähes joka viides hylätty katsastuksessa 23.4.2024 Uutinen Nuoret hirvieläimet etsivät nyt elinpaikkojaan – ja voivat poukkoilla liikenteessä 21.4.2024 Matkailu Atomium Brysselissä: hyppäys atomiajan unelmiin 17.4.2024 Liikenne Veroaikeet: Autoilulle keppiä ja porkkanaa 16.4.2024 Uutinen Dacia Duster alkaen 24399 euroa – eikä muitakaan hintoja tarvitse muistaa kuin kaksi 15.4.2024 Matkailu Finnairilta lisää viikkovuoroja Japaniin – uutuutena Norjan Kirkkoniemi 14.4.2024 Matkailu Erikoiset päiväunet: Château Champ de Bataille – kurkistus Aurinkokuninkaan aikoihin 12.4.2024 Sähköautot Porsche odottaa uuden Taycanin myötä uusia asiakkaita – automalli noussut Porschen myydyimmäksi malliksi 11.4.2024 Uutinen Volkkarin sähköfarkku nähtiin ensi kertaa Suomessa – tätä on luvassa kesällä lisää Jaa artikkeli: Facebook Jaa facebookissa X Jaa X:ssä LinkedIn Jaa LinkedInissä Luetuimmat Vuorokausi Viikko Kuukausi 23.4.2024 Käyttötesti käytetyllä Käyttötesti käytetyllä: Mercedes-Benz S124 tyylikkäämmäksi tummennuskalvojen poistolla 24.4.2024 Uutinen Sähköautoista paljastunut yksi merkittävä ongelma – lähes joka viides hylätty katsastuksessa 24.4.2024 Yleinen Uusi Tesla Model 3 Ludicrous on kolmessa sekunnissa nollasta sataan kiihtyvä perheauto, jonka saa alle 60 000 eurolla - naurettavaa 24.4.2024 Koeajo Koeajo: Mercedes-Benz V 300 d 4Matic - pröystäilemätöntä luksuskyytiä 23.4.2024 Koeajo Maistiainen: täyssähköinen Porsche Macan alle 85 000 eurolla 17.4.2024 Nimi muutettu Nimi muutettu: tältä olisi näyttänyt ainutlaatuinen Porschen versio Lada 2103:sta, jota VAZ ei lopulta hyväksynyt 22.4.2024 Käytetyt erikoisuudet Käytetyt erikoisuudet: Simca Chambord V8 - ”kaunis mutta voimaton” 16.4.2024 Käyttötesti käytetyllä Käyttötesti käytetyllä: ”onko teillä edes oikeita työkaluja autoonne?” 17.4.2024 Ajoneuvot Uudistunut Nissan Qashqai leikittelee muun muassa valoilla, väreillä ja isompien autojen herkuilla 19.4.2024 Ajoneuvot Suomen presidentin käyttöön ensimmäistä kertaa koskaan Audi - mutta onko 1,1 miljoonan euron A8 L Security suhteessa edes kallis? Meillä on keinoja selvittää 24.3.2024 Ajoneuvot Et ollutkaan ainoa, joka ei ymmärtänyt Audin numeropohjaista mallimerkintäpolitiikkaa - siksi se siirtyy historiaan 1.4.2024 Nimi muutettu Nimi muutettu: Toyota Yariksen avolavaversio ei ole ollenkaan hassumpi 14.4.2024 Koeajo Maistiainen: Dacia Duster on nyt kokonaan uusi ja osoittaa tietä koko merkille 17.4.2024 Nimi muutettu Nimi muutettu: tältä olisi näyttänyt ainutlaatuinen Porschen versio Lada 2103:sta, jota VAZ ei lopulta hyväksynyt 9.4.2024 Autoilu Auton kilometrimittaria rukattu – mistä huijaus paljastuu?