4.3.2021 Ajoneuvot Jaguar Land Rover pomo: laatuongelmat syöneet jopa 100 000 auton myynnin Jaa artikkeli: Facebook Jaa facebookissa X Jaa X:ssä LinkedIn Jaa LinkedInissä Jaguar Land Roverin laatuongelmat ovat maksaneet merkeille monta myymättä jäänyttä autoa. Tuore toimitusjohtaja tahtoo ryhtiliikkeen ja ensimmäiset muutokset on jo tehty. Jaguar Land Roverin laatuongelmat ovat aiheuttaneet toimitusjohtajan mukaan jopa 100 000 auton suuruisen aukon myyntiin. Ryhtiliike on kuulemma otettu ja laadun luvataan kohentuneen jo nyt merkittävästi. Asia on nostettu nyt erityisen tärkeäksi tulevaisuuden kannalta.Jaguar Land Roverin toimitusjohtaja Thierry Bollore puhui asiasta sijoittajille järjestetyssä webinaarissa. Asiasta uutisoi Automotive News Europe.Mainos (teksti jatkuu alla)Mainos päättyyJaguar Land Roverin laatuongelmatToimitusjohtaja Bollore on myöntänyt merkkien menettäneen jopa 100 000 auton verran myyntiä asiakkaiden kokemien laatuongelmien johdosta. Brittiläinen autonvalmistajayhtiö on jo pitkään pinnistellyt yltääkseen kilpailijoidensa laadun kanssa samalle tasolle, mutta Bolloren mukaan luotettavuudessa on tapahtunut hyvin hiljattain "dramaattinen edistysaskel".Tuo 100 000 myytyä autoa olisi valtava Jaguar Land Roverille sen tavoitellessa yhä tuottavampia markkinoita. Yhtiön maailmanlaajuinen myynti romahti viime vuonna 24 prosenttia.Myydyistä 425 974 autosta yli 320 000 oli Land Rovereita ja vain noin 100 000 autoa Jaguarin mallistosta. Land Roverin myynti laski 18 prosenttia ja Jaguarin 37 prosenttia.– Asiakkaidemme tyytymättömyys oli todella vahingollinen myynnillemme. Kärsimme tällä hetkellä valtavista menetetyistä mahdollisuuksista sen johdosta. Olisimme voineet myydä yli 100 000 yksilöä enemmän, sanoi Bollore.Yhdysvalloissa JD Powerin kuluttajien kokemaa laatuvaikutelmaa kolmevuotiaiden autojen osalta mitannut tutkimus jätti Land Roverin toiseksi viimeiselle sijalle ja Jaguar sijoittui vain yhden pykälän ylemmäs. Toimitusjohtaja kertoi kuluttajien tyytymättömyyden olevan ennätyksellisen alhaalla vuosimallin 2021 autojen osalta.Bollore sanoi, että laadun kohentaminen on avainasemassa premium-autonvalmistajan uudelle alulle. Hän on toiminut aiemmin Renaultin toimitusjohtajana, ja aloitti Jaguar Land Roverin johdossa syyskuussa.Jaguar Land Roverin muotoilujohtajan Gerry McGovernin mukaan tulevaisuudessa ongelmia kitketään myös yksinkertaistamalla autojen rakennetta.– Vähennämme autojemme monimutkaisuutta mittavasti. Tämän seurauksena harvempi asia menee pieleen, sillä koko prosessi on yksinkertaisempi, sanoi McGovern.Takuukorjaukset maksavatAutomotive News Europen haastattelema asiantuntija, Birminghamin yliopiston taloustieteiden professori David Bailey sanoo, että Jaguar Land Roverin laatuongelmat juontavat juurensa "Fordin omistukseen ja jopa sitäkin pidemmälle". Jaguar Land Roverin omistaa nykyään Tata Motors, joka osti yhtiön Fordilta vuonna 2008.– Kiinassa tämä on ollut merkittävä ongelma. Asiakkaat protestoivat vuonna 2018 Jaguar Land Roverin Kiinan pääkonttorin edessä Shangaissa, kertoi Bailey.– Ongelmat laadun kanssa vaikeuttavat tulevien mallien myyntiä, mutta pakottavat myös alennuksiin nykyisten autojen osalta ja toisaalta kasvattavat valmistajan takuukorjausten kustannuksia, jatkaa Bailey.Jaguar Land Rover kertoi samassa tilaisuudessa takuukorjauskustannusten jo laskeneen viimeaikoina parantuneen laadun seurauksena. Yhtiön tavoitteena on saada takuukustannukset laskemaan alle 4 prosenttiin bruttotuloista ja näillä näkymin vuoden 2020 autot vaikuttaisivat olevan tässä suhteessa paras vuosikerta ainakin kolmeen vuoteen.Tulevaisuudessa Jaguar on siirtymässä täysin sähköiseksi autonvalmistajaksi vuodesta 2025 eteenpäin ja tavoittelee aikaisempaa varakkaampia asiakkaita. Toimitusjohtajan mukaan myös Land Rover pyrkii sijoittamaan itseään aikaisempaa kalliimmaksi merkiksi.Kuvituskuva: Henri Posa, Lähde: Automotive News Europe Lue lisää Kaikki artikkelit 15.7.2025 Ajoneuvot Viileää ilmaa vai kallis remontti? Säännöllinen ilmastointihuolto voi säästää satoja euroja 14.7.2025 Uutinen Nissanin tehdas Sunderlandissa on ensimmäinen laatuaan Euroopassa – näin siellä syntyy koko kansan katumaasturi Nissan Qashqai 13.7.2025 Tekniikka Viimeiset käynnistykset: kolmoskone – uuden ajan oletusmylly 13.7.2025 Uutinen Volkswagenin Yhdysvaltain piina jatkuu: ID. Buzz huilaa nyt tariffien takia 13.7.2025 Ajoneuvot Bentley EXP 15 -konsepti ennakoi täysin uuden ajan Bentley’ä, mutta sen oviratkaisu on lainattu Hyundai Velosterista 11.7.2025 Ajoneuvot Hyundai Ioniq 6 N näki viimein päivänvalon – kiinteä takasiipi kertonee kaiken oleellisen tästä sähköisestä urheilusedanista 10.7.2025 Ajoneuvot Toyotan multi-pathway solution ulottuu nyt myös rallipolulle – vetykonsepti GR Yaris Rally2:sta tullaan näkemään Suomen MM-ralleissa 10.7.2025 Ajoneuvot Tiedätkö mikä auto on Suomen edullisin ja samalla Euroopan ostetuin? 10.7.2025 Ajoneuvot Tässä on uusi Mazda CX-5 – erottuvuustekijöitä riittää, eikä vähäisimpänä ahtamaton 2,5-litrainen bensiinimoottori vuonna 2025 Kommentoi artikkelia Peruuta vastausVoit kommentoida artikkelia kirjautumalla sisään. Jaa artikkeli: Facebook Jaa facebookissa X Jaa X:ssä LinkedIn Jaa LinkedInissä Luetuimmat Vuorokausi Viikko Kuukausi 14.7.2025 Koeajo Koeajo: Smart #5 Brabus – raju perhe-SUV on oikea lataushirmu 14.7.2025 Laivat Star of the Seas luovutettiin varustamolleen Meyer Turun telakalta - ei enää lisää kokoa, mutta muutamia pikkuparannuksia 13.7.2025 Tekniikka Viimeiset käynnistykset: kolmoskone – uuden ajan oletusmylly 11.7.2025 Kuluttajat Käytetty BMW myytiin asiakkaalle vuoden 2019 autona, vaikka se oli valmistettu vuonna 2017 – myyjäliikkeen mielestä ei merkitystä markkina-arvoon 13.7.2025 Sähköautot BYD:n sähköautot kasaantuvat varastoihin, kysyntä sakkaa 7.7.2025 Autoilun hinta Tässä on polttoaineiden hinta Virossa – yksi asia saa suomalaiset hätkähtämään 11.7.2025 Kuluttajat Käytetty BMW myytiin asiakkaalle vuoden 2019 autona, vaikka se oli valmistettu vuonna 2017 – myyjäliikkeen mielestä ei merkitystä markkina-arvoon 8.7.2025 Autoilun hinta Päivän kuva: tämän verran polttoaineet maksoivat Latvian Ainažissa – ennen mysteerialennusta 9.7.2025 Liikenne Lux Express by OnniBus -vuorolla Helsingistä Jyväskylään – näin premium-bussi eroaa tavallisesta 9.7.2025 Ajoneuvot Kia EV5 tarjoaa lopultakin Kian vastauksen Enyaqin, ID.4:n ja Model Y:n haasteeseen myös täällä Euroopassa 21.6.2025 Ajoneuvot Auto per 10 sekuntia – maailman suurin autotehdas pyörii lähes tauotta 21.6.2025 Päivän kuva Päivän kuva: Huomaatko mikä tässä kuvassa on pielessä? 3.7.2025 Uutinen RAM-autojen virallinen maahantuoja: ”Kamuxin väite autojen valmistusmaasta on väärä” 23.6.2025 Uutinen Moottori paljastaa: Suomessa on rekisteröity jenkkiautoja väärillä papereilla – kaksi avolava-autoa myynnissä Kamuxilla 3.7.2025 Sähköautot "10 vuotta liian aikaisin" – Mercedes myöntää EQS-mallin virheen