Auto palautui myyjälle, mutta lasku jäi – autokauppariidasta kuluttajalle tuhansien eurojen asianajokulut

Vakuutuslautakunta FINE on antanut ratkaisusuosituksen tapauksessa, jossa oikeusturvavakuutusta käytettiin autokauppariidan hoitamiseen. Kuluttaja oli ostanut autoliikkeeltä ajoneuvon 27. helmikuuta 2024 6 400 eurolla. Pian kaupanteon jälkeen autossa ilmeni vikoja ja auto vietiin tutkittavaksi. Vikadiagnoosin mukaan venttiilikoppa vuoti öljyä, yksi ruiskusuutin vaikutti vuotavan ja moottorin takaosasta todettiin jäähdytysnestevuoto.

Kuluttaja ja autoliike eivät päässeet yksimielisyyteen siitä, oliko kyse myyjän vastuulle kuuluvasta virheestä ja mitä seurauksia viasta seuraisi. Kuluttaja otti asiamiehen hoitamaan riitaa toimeksiantosopimuksella 12. maaliskuuta 2024. 

Sovinto löytyi

Riita päättyi sovintoon 3. toukokuuta 2024. Sovintosopimuksen mukaan autoliike osti ajoneuvon takaisin kuluttajalta 4 700 eurolla. Lisäksi sovittiin, että kumpikin osapuoli vastaa itse omista asiamieskuluistaan. Asiamiehen toimeksianto päättyi 6. toukokuuta 2024.

Sovinnon jälkeen asiamies toimitti vakuutusyhtiölle laskun, jonka loppusumma oli 6 723,90 euroa arvonlisäveroineen. Työtä oli laskutettu 21,25 tuntia 250 euron tuntihinnalla sekä erillisiä kuluja 110 euroa. Hinnoittelun päälle tuli vielä arvonlisävero.

Hanki rajaton lukuoikeus

Haluatko jatkaa lukemista?

Autoliiton jäsenenä saat rajattoman pääsyn kaikkiin Moottori+ -sisältöihin.

Liity jäseneksi Kirjaudu sisään

Jäsenenä saat nämä edut ja paljon muuta

Moottori

Moottori+ -sisältöjen lukuoikeus ja painettu lehti 8 kertaa vuodessa.

Tiepalvelu

Autoliiton Tiepalvelu turvaa Plus- ja Premium-jäsenten matkan Suomessa ja ulkomailla.