Kuluttaja vaati Bemarin moottorin korjausta vastoin korjaamon suositusta – syntyi 16 500 euron kiista moottorivauriosta

BMW 328i -auton moottori rikkoutui korjaamon koeajossa korjauksen valmistuttua. Kuluttaja ja korjaamo kiistelivät, kuuluiko rikkoutuneen moottorin korvaaminen korjaamon vastuulle.

Kuluttaja vei marraskuussa 2024 vuonna 2013 käyttöönotetun BMW 328i -autonsa autoliikkeen yhteydessä toimivalle korjaamolle jakopään korjausta varten. Kyseessä oli moottorin keskeisiin osiin kohdistuva huolto, jossa vaihdettiin jakoketjuun liittyviä komponentteja sekä öljypumpun ketjumoduuli.

Korjauksen valmistuttua ajoneuvoa koeajettiin, ja moottori vaurioitui koeajon aikana. Tapahtuneen jälkeen kuluttajan ja autoliikkeen välille syntyi erimielisyys siitä, johtuiko vaurio korjaamon tekemästä työstä vai auton muista teknisistä ongelmista.

Kuluttaja vaati korjaamolta yhteensä 16 494,94 euron hyvitystä. Summa koostui kahdesta vaatimuksesta: noin 4 600 euroa alkuperäisestä korjaustyöstä ja noin 11 800 euroa moottorin vaihtamisesta aiheutuneista kustannuksista.

Auto oli toimintakuntoinen ennen korjausta

Kuluttajan näkemyksen mukaan moottorivaurio liittyi siihen, ettei korjauksen yhteydessä olisi puhdistettu riittävästi moottorin öljyjärjestelmää. Hänen mukaansa jakopään laahainten rikkoutumisesta syntyneet osat ja epäpuhtaudet olivat voineet jäädä öljypohjaan ja öljysihtiin, mikä olisi aiheuttanut öljynkierron häiriön ja johtanut moottorin vaurioitumiseen.

Kuluttaja toi esiin, että auto oli ollut toimintakunnossa ennen korjausta ja että sillä oli ajettu sekä ennen korjaamolle tuomista että korjaamon tiloissa ennen varsinaisen työn aloittamista. Lisäksi hän viittasi aiempaan, vuonna 2022 tehtyyn tarkastukseen, jonka yhteydessä moottorin oli todettu olevan kunnossa.

Hanki rajaton lukuoikeus

Haluatko jatkaa lukemista?

Autoliiton jäsenenä saat rajattoman pääsyn kaikkiin Moottori+ -sisältöihin.

Liity jäseneksi Kirjaudu sisään

Jäsenenä saat nämä edut ja paljon muuta

Moottori

Moottori+ -sisältöjen lukuoikeus ja painettu lehti 8 kertaa vuodessa.

Tiepalvelu

Autoliiton Tiepalvelu turvaa Plus- ja Premium-jäsenten matkan Suomessa ja ulkomailla.