Kuluttaja hankki käytettyyn autoon lisäturvan, mutta korjaus jäi silti hänen maksettavakseen

Kuluttaja ja autoliike kiistelivät käytetyn auton hankinnan yhteydessä ostetun lisäturvan kattavuudesta. Oliko auton päästöjärjestelmään liittynyt vika sellainen, jonka kuluttaja saattoi perustellusti olettaa kuuluvan lisäturvan tai myyjän vastuun piiriin.

Kuluttaja osti elokuussa 2023 autoliikkeeltä vuonna 2015 käyttöön otetun henkilöauton. Kauppahinta oli noin 12 000 euroa, ja siihen sisältyi erikseen hankittu lisäturva sekä toimituskuluja. Auton mittarilukema oli kaupantekohetkellä 89 000 kilometriä. Lisäturvan tarkoituksena oli kuluttajan käsityksen mukaan suojata yllättäviltä ja kalliilta korjauskuluilta käytetyn auton omistamisen alkuvaiheessa.

Viipymättä huoltoon

Kaupan jälkeen auton mittaristoon alkoi syttyä useita vikavaloja, jotka viittasivat ongelmiin auton NOx-järjestelmässä. Ajoneuvon ohjeiden mukaan vikavalojen syttyessä auto tuli viedä viipymättä huoltoon. Kuluttaja toimitti auton helmikuussa 2024 autoliikkeen osoittamaan korjaamoon, jolloin auton mittarilukema oli noin 105 000 kilometriä.

Hanki rajaton lukuoikeus

Haluatko jatkaa lukemista?

Autoliiton jäsenenä saat rajattoman pääsyn kaikkiin Moottori+ -sisältöihin.

Liity jäseneksi Kirjaudu sisään

Jäsenenä saat nämä edut ja paljon muuta

Moottori

Moottori+ -sisältöjen lukuoikeus ja painettu lehti 8 kertaa vuodessa.

Tiepalvelu

Autoliiton Tiepalvelu turvaa Plus- ja Premium-jäsenten matkan Suomessa ja ulkomailla.