26.2.2023 Ajoneuvot Lexukselle ominainen ratkaisu sähköauton toimintamatka-ahdistukseen: polttomoottorimalli ilmaiseksi käyttöön Jaa artikkeli: Facebook Jaa facebookissa X Jaa X:ssä LinkedIn Jaa LinkedInissä Ratkaisu näyttää olevan ainakin tällä hetkellä tarjolla vain USA:ssa, mutta sillä Lexus epäsuorasti myöntää konserninsa ensimmäisen tuotantosähköauton haasteet. Se on myös uusi osoitus Lexuksen asiakaspalvelukulttuurista. Lexus RZ 450e on vahvoissa liemissä keitetyn Toyota bZ4X:n tekninen sisarmalli. Muiden haasteiden muassa japanilaisvalmistajan sähköautodebytantti on esittänyt verrattain kehnoja suorituksia toimintamatkatesteissä, kuten maailman suurimmassa sähköautovertailussa.Toyotan luksusmerkkinä Lexus on aivan alusta lähtien perustanut liiketoimintansa tasokkaiden autojen lisäksi harvinaisen tasokkaalle asiakaspalvelulle. Tähän on kuulunut se, että niissä tilanteissa, joissa itse tuote eli auto ei ole täyttänyt kaikilta osin merkin omia laatuvaatimuksia, on Lexuksen myynti- ja huoltoverkosto pyrkinyt tapauksen parhaalla mahdollisella tavalla hyvittämään ja pitämään asiakkaansa puolia enemmän kuin laki velvoittaa.Mainos (teksti jatkuu alla)Mainos päättyy30 päivää 3 vuoden aikanaLexus Reserve Programista on uutisoinut muun muassa CarBuzz, mutta Lexus itse ei ole siitä suomeksi sanottuna juuri numeroa tehnyt, mikä on ymmärrettävää, sillä ohjelmahan ilmiselvästi paljastaa valmistajan tuotteesta heikkouden.Kaikessa yksinkertaisuudessaan RZ:aan sijoittaneet asiakkaat saavat ohjelman kautta vuokrata omalta Lexus-jälleenmyyjältään käyttöönsä polttomoottorisen Lexuksen sellaisiin tarpeisiin, joihin sähkömallin toimintamatka ei riitä. Vuokraus on omistajalle ilmaista, ja ohjelman puitteissa vuokra-auton saa käyttöönsä 30 vuorokautena kolmen vuoden ajanjaksolla.Ohjelma ei myöskään erittele, mitkä mallit ovat RZ-autoilijalle vuokrattavissa. Tällä perusteella aurinkoisen kesäpäivän LC Convertiblella tai luksusmatkan LS- edustusautolla tai LX -luksusmaasturilla pitäisi olla mahdollista täysin ilmaiseksi, mikäli jälleenmyyjällä siis vain on moinen ajoon tarjolla. Ajojen kanssa kannattaa kuitenkin olla tarkkana, sillä mikäli ne 30 päivää tulevat täyteen, ei lisää ole luvassa rahallakaan.Solterrakin otsikoissaToyota bZ4X:n ja Lexus RZ:n kolmas sisar, bZ4X:n kanssa lähes identtinen Subaru Solterra on päätynyt uudelleen ajokieltoon vanhan pinnapulttiongelman vuoksi, tosin paljon aiempaa pienemmässä mittakaavassa. Edellisellä kerralla peräti molempien sisarten tuotanto jouduttiin katkaisemaan. Mallit ovat nuoresta iästään huolimatta läpikäyneet takaisinkutsukampanjan myös turvatyynyjensä takia.Nyt on käynyt ilmi, että vajaassa 1 200:ssa Pohjois-Amerikassa myydyssä Solterra-yksilössä alkuperäisen ongelman korjaukset on tehty puutteellisesti, eivätkä kaikki pinnapultit välttämättä ole riittävän kireällä. Korjaukset on asianosaisiin autoihin tehty kahdessa eri satamassa autojen toimitusvaiheessa, ja ne on toteuttanut Subarun tilauksesta kolmas osapuoli. Subaru on ollut yhteydessä autojen omistajiin, ja asettanut ne kaikki ajokieltoon, kunnes valtuutettu Subaru-merkkikorjaamo on tarkastanut ja mahdollisesti kiristänyt pultit vaaditulle kireydelle. Asiakkailleen Subaru on luonnollisesti kustantanut hinauksen ja korjauksen.Lähteet: CarBuzz, Lexus, Motori1, Subaru Kuvat: Lexus, Subaru Teksti: Benjamin Helander Lue lisää Kaikki artikkelit 3.7.2025 Sähköautot ”10 vuotta liian aikaisin” – Mercedes myöntää EQS-mallin virheen 2.7.2025 Liikenne Autoliitto testasi: näin sähköauto reagoi, jos se joutuu veden varaan 2.7.2025 Ajoneuvot Mitsubishi hakee kasvua Euroopassa uusilla Renault-malleilla 1.7.2025 Uutinen Volkswagen sähköautojen rekisteröinneissä ykkönen Suomessa – syynä ainakin laaja mallisto 1.7.2025 Sähköautot Tesla toimitti ensimmäisen itseajavan auton asiakkaalle Texasissa – täysin ilman kuljettajaa 1.7.2025 Uutinen Autojen ensirekisteröinnit edelleen alamaissa – romutuspalkkiolla haetaan autokauppaan piristystä 30.6.2025 Kuluttajat Kuluttaja ja automyyjä kiistelivät, lämpenikö tuontiautona maahantuotu uudehko Audi-sähköauto riittävän nopeasti talvella – kuluttajariitalautakunta antoi vastauksen 29.6.2025 Uutinen Kiinan autoteollisuudessa paisutellaan lukuja myymällä uusia autoja ”käytettyinä” ulkomaille 29.6.2025 Uutinen Autoklinikka etsii Suomen parasta parkkihallia – nettiäänestys käynnissä Kommentoi artikkelia Peruuta vastausVoit kommentoida artikkelia kirjautumalla sisään. Jaa artikkeli: Facebook Jaa facebookissa X Jaa X:ssä LinkedIn Jaa LinkedInissä Luetuimmat Vuorokausi Viikko Kuukausi 3.7.2025 Sähköautot "10 vuotta liian aikaisin" – Mercedes myöntää EQS-mallin virheen 2.7.2025 Liikenne Autoliitto testasi: näin sähköauto reagoi, jos se joutuu veden varaan 2.7.2025 Koeajo Koeajo: Dacia Bigster – yksinkertainen on hävyttömän kaunista pluskoossakin 2.7.2025 Se kerta kun Se kerta kun: BMW loi 6,7-litraisen V16:n, muttei tuonut sitä tuotantoon, peläten aloittavansa kilpavarustelun kierteen 2.7.2025 Ajoneuvot Mitsubishi hakee kasvua Euroopassa uusilla Renault-malleilla 29.6.2025 Ajatuksia autoista Kiitos kaikesta 12 voltin akku, mutta lähde jo eläkkeelle – Ajatuksia autoista 27.6.2025 Uutinen Kamuxin vastine Moottori-lehden 23.6.2025 julkaisemiin verkkojuttuihin 27.6.2025 Päivän kuva Päivän kuva: sekajuna Sastamalassa 30.6.2025 Käytetyt erikoisuudet Käytetyt erikoisuudet: Porsche 718 Cayman GT4 RS - niin harvinainen, ettei edes EU:ta kiinnosta puuttua 27.6.2025 Kuluttajat Yli 10-vuotiaassa BMW:ssä tuli lähes 5 000 euron remontti heti kauppojen jälkeen – jakopää ja ahdin piti vaihtaa ja renkaatkin olivat huonokuntoiset 21.6.2025 Ajoneuvot Auto per 10 sekuntia – maailman suurin autotehdas pyörii lähes tauotta 21.6.2025 Päivän kuva Päivän kuva: Huomaatko mikä tässä kuvassa on pielessä? 23.6.2025 Uutinen Moottori paljastaa: Suomessa on rekisteröity jenkkiautoja väärillä papereilla – kaksi avolava-autoa myynnissä Kamuxilla 13.6.2025 Uutinen Sähköautojen toimintamatkatestissä uusi ennätys: Tesla kukistui ylivoimaisella tuloksella 20.6.2025 Päivän kuva Päivän kuva: Tunnistatko kuvan auton?