Peugeot alkoi kolista 15 kilometriä huollon jälkeen – joustintukien laakerit herättivät kuluttajan epäilyn virheestä

Vain 15 kilometriä huoltokäynnin jälkeen ilmennyt voimakas ääni johti erimielisyyteen siitä, oliko kyse virheellisestä asennuksesta vai normaalista osien asettumisesta.

Vuonna 2006 käyttöönotetun Peugeot 207 -henkilöauton huolto johti kiistaan kuluttajan ja korjaamon välillä, kun auton etupäästä alkoi kuulua poikkeuksellisen voimakas ääni pian huoltokäynnin jälkeen. 

Auto oli huollettu toukokuun alussa 2025, jolloin mittarilukema oli hieman yli 114 200 kilometriä. Kuluttajan mukaan ongelmat alkoivat lähes välittömästi huollon jälkeen: noin 15 kilometrin ajon jälkeen molemmista joustintuen yläpään laakereista alkoi kuulua voimakas ääni. Kuluttaja reklamoi asiasta korjaamolle saman tien.

Korjaamo tarkasti auton muutamaa päivää myöhemmin. Kuluttajan mukaan tarkastuksen yhteydessä kiinnityksiä säädettiin, mutta ääni ei poistunut. Korjaamo puolestaan katsoi, että kyseessä oli pelkkä tarkistus, eikä varsinaisia säätöjä tehty. Sen mukaan ääni ei ollut havaittavissa auton luovutushetkellä, vaan se ilmeni vasta ajon aikana, mikä saattoi liittyä osien normaaliin asettumiseen.

Korjaamo halusi tutkia autoa

Korjaamo pyysi autoa uudelleen tarkempiin tutkimuksiin, mutta kuluttaja ei vienyt sitä takaisin. Hänen mukaansa uusi käynti olisi aiheuttanut kohtuutonta haittaa, eikä hänelle tarjottu sijaisautoa. Tämän jälkeen kuluttaja vei auton toiseen korjaamoon, jossa tehtiin lisätutkimuksia.

Hanki rajaton lukuoikeus

Haluatko jatkaa lukemista?

Autoliiton jäsenenä saat rajattoman pääsyn kaikkiin Moottori+ -sisältöihin.

Liity jäseneksi Kirjaudu sisään

Jäsenenä saat nämä edut ja paljon muuta

Moottori

Moottori+ -sisältöjen lukuoikeus ja painettu lehti 8 kertaa vuodessa.

Tiepalvelu

Autoliiton Tiepalvelu turvaa Plus- ja Premium-jäsenten matkan Suomessa ja ulkomailla.