8.10.2024 Uutinen Kuluttaja esitti automyyjälle rajun vaatimuksen käytetystä autosta – myyjä oli pimittänyt tiedon auton moottorin vaihdosta Teksti Manu Tuppurainen Kuva Manu Tuppurainen Jaa artikkeli: Facebook Jaa facebookissa X Jaa X:ssä LinkedIn Jaa LinkedInissä Kiistan kohteena oli yli 10 vuotta vanha Volvo V70 -malli. Kuluttajariitalautakunta antoi ratkaisun asiassa. Kuluttaja hankki vuonna 2011 käyttöönotetun Volvo V70 -auton suomalaisesta isosta autoliikeketjusta. Autosta tehtiin kaupat huhtikuussa 2023. Auton kilometrilukema oli 173 000 kilometriä ja kauppahinta 15 578 euroa. Kuluttaja otti autoon osamaksurahoituksen. Kuluttaja otti autoon myös lisäturvan, josta hän maksoi 799 euroa.Autossa ilmeni noin puoli vuotta kaupan jälkeen korjaustarvetta. Autossa oli tuolloin kilometrejä 183 000. Auton oven lukko oli esimerkiksi rikki. Lisäksi auton jäähdytysjärjestelmässä oli vuoto sekä moottori vuosi öljyä. Vaihteiston etukotelossa sekä putkistossa ilmeni hikoilua ja vaihteiston öljypohjan pultti oli pyöristynyt. Mainos (teksti jatkuu alla)Mainos päättyyMoottorin kilometrit vain 64 000Auton ostaja oli viat havaittuaan käyttänyt auton huollossa. Autoon oli vaihdettu venttiilikopan tiiviste, vedensäätöventtiili ja auton moottori oli pesty samalla. Kun autoon tehtiin nämä huollot, kävikin ilmi, että auton moottorilla oli ajettu vain 64 000 kilometriä.Tieto vaihdetusta moottorista oli täysin uusi tieto auton ostajalle. Myyjä ei ollut kertonut auton ostajalle kaupan yhteydessä, että auton moottori oli vaihdettu. Ostajalla ei ollut mitään tietoa eikä dokumenttia moottorivaihdosta. Korjaamon mukaan moottori oli vaihdettu autoon kolariautosta.Kuluttaja vaati myyjäliikkeltä kaupan purkamista ja sitä, että myyjäliikkeen täytyy palauttaa ostajalle jo maksettu kauppahinnan osa takaisin kuluineen. Lisäksi ostaja vaati oven lukon uusimisesta 255 euroa myyjältä. Kuluttaja perusteli vaatimustaan autossa ilmenneisiin korjaustarpeisiin.Automyyjä kiisti kuluttajan vaatimuksen. Se vetosi vastauksessaan auton ikään sekä ajomäärään. Myyjän mukaan vaihteiston aluella havaittu hikoilu ei ollut autossa mitenkään poikkeuksellista. Myyjä myös totesi, että auton korjaaja ei ollut todennut autossa vuotoa jäähdytysjärjestelmässä. Lisäksi myyjä totesi auton moottorin olevan vähemmän ajettu kuin itse auto. Moottorilla oli myyjän tietojen mukaan ajettu juuri korjaamon toteamat 64 000 kilometriä.Myyjä tuli vastaanMyyjä kuitenkin tarjosi, että se hyvittää auton ostaneelle henkilölle 50 euroa öljypohjan pultista ja 225 euroa lukon korjauksesta.Kuluttajariitalautakunta lähti ratkaisemaan asiaa perinteisesti osapuolten välisen sopimuksen sisällön kautta. Virheen olemassa oloa arvioitiin kuluttajasuojalain 5 luvun mukaan.Lautakunta katsoi asiassa tuleen selvästi näytetyksi, että kaupan kohteen öljypohjan pultti ja oven lukkolaite ovat vialliset, joten näillä perusteilla kaupan kohde on ollut virheellinen kuluttajansuojalaissa tarkoitetulla tavalla.Lautakunta totesi, että Volvoon on vaihdettu moottori, jonka ajomäärä on ollut itse autoa pienempi. Myyjä on myös maksanut moottoriin liittyvien vikojen korjausta, joiden jälkeen auton moottorin ei ole näytetty vaativan minkäänlaista korjausta. Lautakunta mielestä on asianmukaista, että kuluttaja saa tiedon, jos autoon on aiemmin vaihdettu moottori. Tällä seikalla ei nyt kuitenkaan ole kuluttajan kannalta kielteistä merkitystä, joten moottorin tai muiden kuin edellä mainittujen osien osalta autossa ei ole näytetty olevan virhettä.Koska autossa oli kuitenkin todettu, että öljypohjan pultti sekä lukko ovat olleet vialliset, lautakunta katsoo, että myyjäliikkeen tulee tehdä ostajalle hinnanalennus näiltä osin, eli 50 euroa pultista ja 225 euroa lukon korjauksesta, yhteensä siis 275 euroa. Muilta osin lautakunta ei suosittanut auton ostajalle minkäänlaista hyvitystä tai ostajan vaatimaa kaupan purkua.Kuluttajariitalautakunnan antamat ratkaisut ovat suosituksia, eikä lautakunta ole tuomioistuin. Noin 80 prosenttia elinkeinonharjoittajista noudattaa kuluttajariitalautakunnan antamia suosituksia.Lähde Kuluttajariitalautakunta Lue lisää Kaikki artikkelit 16.10.2024 Käytetyt autot Eri tahdeissa hupenevat eurot – miten käytetyn auton arvo tippuu? 4.10.2024 Uutinen Käytetyssä 100 000 euron Audissa olikin jotain muuta mitä myyjä kertoi – sitten riideltiin kymmenistä tuhansista euroista 1.10.2024 Uutinen Matkailuautossa oli jos jonkinlaista vikaa – myyjäliike tarjoutui ostamaan sen takaisin, mutta 4 500 euroa halvemmalla 29.9.2024 Autoilu Näitä autoja me haluamme – iso autoliike paljastaa! 27.9.2024 Autoilu Käytettyjen kauppa käy – uusien myynti ennätysalhaalla 23.9.2024 Uutinen Myyjä antoi auton ostajalle väärää tietoa sähköauton toimintamatkasta – sitten asiaa ratkottiinkin kuluttajariitalautakunnassa 18.9.2024 Uutinen Vaikka uusien autojen rekisteröinti sakkaa, Suomen autokanta sähköistyy EU:n kärkivauhtia – sille on selitys 16.9.2024 Uutinen Asiakas halusi päättää leasing-sopimuksen 12 kuukauden jälkeen – myyjän mukaan se oli mahdollista vasta 48 kuukauden kohdalla 10.9.2024 Uutinen Teslan istuinverhoilu rikkoutui jo 50 000 kilometrin ajon jälkeen – maahantuojan mukaan normaalia kulumista Kommentoi artikkelia Peruuta vastausVoit kommentoida artikkelia kirjautumalla sisään. Jaa artikkeli: Facebook Jaa facebookissa X Jaa X:ssä LinkedIn Jaa LinkedInissä Luetuimmat Vuorokausi Viikko Kuukausi 15.10.2024 Käyttötesti käytetyllä Käyttötesti käytetyllä: etkö jaksa innostua ikälopusta diesel-Mersusta? – Se on helppo ymmärtää 14.10.2024 Lentokoneet Eurooppalaiset lentoyhtiöt joukkopaossa Kiinan-reiteiltä - antaako Eurooppa periksi Venäjää rahoittaville kiinalaisyhtiöille? 15.10.2024 Sähköautot Parranpärinä taattu – kitkat vai nastat ja sähköautoilu! 14.10.2024 Koeajo Koeajo: BMW 120 – varovaisesti uudemmaksi 8.10.2024 Matkailuajoneuvot Matkailuautojen ajoneuvoveron käyttövoimaveroa korotetaan 14.10.2024 Lentokoneet Eurooppalaiset lentoyhtiöt joukkopaossa Kiinan-reiteiltä - antaako Eurooppa periksi Venäjää rahoittaville kiinalaisyhtiöille? 8.10.2024 Matkailuajoneuvot Matkailuautojen ajoneuvoveron käyttövoimaveroa korotetaan 10.10.2024 Uutinen Dacia Bigster on enemmän kuin iso Duster 11.10.2024 Ajoneuvot Škoda Elroq haluaa aloittaa kiipeämisensä kohti myyntitilastojen kärkipaikkaa alkaen 36 590 eurolla 12.10.2024 Yleinen Huutokauppahelmet: Suzuki Jimny 'Brabus' 26.9.2024 Päivän kuva Päivän kuva: Paholainen odottelemassa saattoautoa 20.9.2024 Kotimaanmatkailu Päivän kuva: Texaco taksi parturi baari 8.10.2024 Matkailuajoneuvot Matkailuautojen ajoneuvoveron käyttövoimaveroa korotetaan 21.9.2024 Matkailu Tirpitz-museo – Saksan miehittämässä Norjassa nähtiin toisen maailmansodan suurimpia sota-aluksia 1.10.2024 Esittely Koeistuttu: Škoda Elroq – kohti myyntilastojen kärkeä