15.3.2023 Matkailu Helsinki-Vantaan lentoasemalle jälleen tunnustusta – Euroopan paras omassa kokoluokassaan Jaa artikkeli: Facebook Jaa facebookissa X Jaa X:ssä LinkedIn Jaa LinkedInissä Lentomatkustajat ovat jälleen antaneet tunnustusta Helsinki-Vantaalle lentoasemien kansainvälinen kattojärjestön kautta. Airport Service Quality eli ASQ -palkinnot myönnetään kokoluokkien ja alueiden mukaan. Airport Council International -kattojärjestön jakama palkinto perustuu suoraan lentomatkustajien arvioihin, joita esimerkiksi Helsinki-Vantaalla on viime vuoden aikana kerätty 4 000:lta matkustajalta, sekä jatkuvaan palvelun tason mittaamiseen. Kaiken kaikkiaan mitattavia palvelukategorioita on yli 30, ja ne vaihtelevat laajasti lentoaseman perustoiminnoista, kuten lähtöselvityksestä ja opasteista, ostos- ja ruokailumahdollisuuksiin. Yhteensä ASQ -kartoituksessa on mukana lähes 400 lentoasemaa ympäri maailman, 95 valtion alueella. Viime vuonna pyöreät 70 vuotta täyttänyt Helsinki-Vantaa mittelee kategoriassa eurooppalaiset lentoyhtiöt, joiden pidemmän keskiarvon vuosittaiset matkustajamäärät osuvat haarukkaan 15 - 25 miljoonaa. Finavian mukaan Helsinki-Vantaan kautta kulki vuoden 2022 aikana 12,9 miljoonaa matkustajaa, joista 87 prosenttia kansainvälisessä liikenteessä ja loput 13 prosenttia kotimaan liikenteessä. Kansainväliseen mittelöön pääsi nyt ensi kertaa myös Helsinki-Vantaan uusi terminaalirakennus, joka vihittiin käyttöön vasta marraskuussa 2021. Yhden terminaalin politiikkaan kentällä siirryttiin viime kesänä, mikä tietysti toi vielä lisäpainetta opastuksen toimivuuden takaamiseen. - Olemme iloisia palkinnosta ja ylpeitä siitä, että lentomatkustajat ovat valinneet Helsinki-Vantaan parhaaksi lentokentäksi Euroopassa. Helsinki-Vantaan lentoasema on vuosi toisensa jälkeen säilyttänyt vahvan asemansa maailman parhaiden lentokenttien joukossa, Finavian toimitusjohtaja Kimmo Mäki sanoo. Mainos (teksti jatkuu alla)Mainos päättyy Kovassa seurassa 15 - 25 miljoonan matkustajan kategoriassa palkittiin Helsinki-Vantaan ohella myös kaksi muuta eurooppalaista lentoasemaa, Alicante-Elchen kenttä Espanjan Alicantessa sekä Budapestin lentoasema Unkarissa. Suomen lähialueilta mainittakoon Tallinnan lentoasema, joka ylsi parhaiden joukkoon 2 - 5 miljoonan matkustajan kategoriassa. Kategorioista suurin käsittää yli 40 miljoonaa matkustajaa vuodessa palvelevat lentoasemat. Euroopassa tämän kategorian voittivat Istanbul Turkissa sekä Rooman Fiumicinon lentoasema Italiassa. Nämä kaksi pärjäsivät erittäin hyvin myös muissa palkintokategorioissa, joita olivat muun muassa osaavin henkilökunta, viihtyisin lentoasema sekä siistein lentoasema. Lähteet: Finavia, Airport Council International Kuvat: Henri Posa Teksti: Benjamin Helander Lisää aiheesta Ilouutinen lentomatkustajille – turvatarkastus nopeutuu ja helpottuu Huomenna se avautuu! – Helsinki-Vantaan uusi uljas terminaali Lentomatkustaja! Helsinki-Vantaa yhden terminaalin käyttöön 21.6. Lue lisää Kaikki artikkelit 1.5.2024 Uutinen Huollettuna myyty Audi hajosi 1 500 kilometriä kauppojen jälkeen – kuluttajariitalautakunnan puoleen kääntyminen oli auton omistajalle jopa virhe 1.5.2024 Matkailu Oletko aina halunnut ajaa Viron kilvissä olevalla Porschella Afrikan halki? 30.4.2024 Matkailu Elämysmatka: MotoGP Portimão – Viihdettä kaikille aisteille 29.4.2024 Uutinen Kokonaan uudistunut Škoda Superb sai hinnat – ja se kasvaa vain koko ajan 28.4.2024 Matkailu Cité des Sciences Pariisissa: Euroopan suurin tiedekeskus herättelee innostusta tieteisiin 28.4.2024 Matkailuajoneuvot Suomessa kehitetty retkeilyvaunu tähtää samantien kansainväliselle markkinalle 28.4.2024 Uutinen Autohallin rikkonainen ovi aiheutti riidan – sitä ratkottiin kuluttajariitalautakunnassa asti 27.4.2024 Liikenne Suomalaisten tyytyväisyys joukkoliikenteeseen on noussut – takseihin päinvastoin 26.4.2024 Moottoripyörät Testi: Vedenpitävä reppu pyöräilyyn ja moottoripyöräilyyn – vesitiiveys menee käytettävyyden edelle Jaa artikkeli: Facebook Jaa facebookissa X Jaa X:ssä LinkedIn Jaa LinkedInissä Luetuimmat Vuorokausi Viikko Kuukausi 1.5.2024 Uutinen Huollettuna myyty Audi hajosi 1 500 kilometriä kauppojen jälkeen – kuluttajariitalautakunnan puoleen kääntyminen oli auton omistajalle jopa virhe 1.5.2024 Ajoneuvot Tiesitkö, että halvimmillaan täyssähköisen Bugattin puikkoihin pääsee vain noin 30 000 eurolla? 1.5.2024 Nimi muutettu Nimi muutettu: ihan sama kumman otat? - Näillä kaikilla Suomessa tällä hetkellä myytävillä henkilöautomalleilla on identtisiä kaksosia 29.4.2024 Uutinen Kokonaan uudistunut Škoda Superb sai hinnat – ja se kasvaa vain koko ajan 28.4.2024 Matkailuajoneuvot Suomessa kehitetty retkeilyvaunu tähtää samantien kansainväliselle markkinalle 28.4.2024 Matkailuajoneuvot Suomessa kehitetty retkeilyvaunu tähtää samantien kansainväliselle markkinalle 24.4.2024 Uutinen Sähköautoista paljastunut yksi merkittävä ongelma – lähes joka viides hylätty katsastuksessa 1.5.2024 Uutinen Huollettuna myyty Audi hajosi 1 500 kilometriä kauppojen jälkeen – kuluttajariitalautakunnan puoleen kääntyminen oli auton omistajalle jopa virhe 29.4.2024 Uutinen Kokonaan uudistunut Škoda Superb sai hinnat – ja se kasvaa vain koko ajan 29.4.2024 Koeajo Koeajo: Ostohousut jalkaan! Sähköfarkku Peugeot e308 SW hurmaa mökkikansan 24.4.2024 Uutinen Sähköautoista paljastunut yksi merkittävä ongelma – lähes joka viides hylätty katsastuksessa 14.4.2024 Koeajo Maistiainen: Dacia Duster on nyt kokonaan uusi ja osoittaa tietä koko merkille 28.4.2024 Matkailuajoneuvot Suomessa kehitetty retkeilyvaunu tähtää samantien kansainväliselle markkinalle 17.4.2024 Nimi muutettu Nimi muutettu: tältä olisi näyttänyt ainutlaatuinen Porschen versio Lada 2103:sta, jota VAZ ei lopulta hyväksynyt 9.4.2024 Autoilu Auton kilometrimittaria rukattu – mistä huijaus paljastuu?