13.11.2017 Liikenne Taksi Helsinki jättää Valopilkun – syynä asiakkaiden tyytymättömyys Jaa artikkeli: Facebook Jaa facebookissa X Jaa X:ssä LinkedIn Jaa LinkedInissä Ensi maanantaista lähtien taksia ei voi tilata pääkaupunkiseudulla enää Valopilkku-sovelluksen kautta. Taksi Helsinki Oy irtautuu Valopilkku-sovelluspalvelusta ensi maanantaina 20.11.2017 klo 12. Irtautumisen jälkeen Valopilkku-sovelluksella tehdyt tilaukset eivät enää ohjaudu helsinkiläisiin takseihin. Mainos (teksti jatkuu alla)Mainos päättyy Syynä pitkät odotusajat Syynä irtautumiseen on Taksi Helsingin mukaan Valopilkkua käyttäneiden asiakkaiden tyytymättömyys pitkiin odotusaikoihin. – Selvitystemme mukaan ulkopuolisten tarjoajien tilauskanavien käyttäminen on aiheuttanut ongelmia ja pitkiä odotusaikoja asiakkaillemme, Taksi Helsingin toimitusjohtaja Jari Kantonen perustelee päätöstä. Taksi Helsingin mukaan keskimäärin taksin odotusaika on noin kolme minuuttia. Taksi Helsinki: kehitystyö liian hidasta Kantosen mukaan Taksi Helsingin toinen syy irtautua Valopilkusta kehitystoimenpiteiden hitaus. – Koska ulkopuolisten palvelujen toimivuus ja kehitys eivät ole omissa käsissämme, emme pääse tekemään kehitystoimenpiteitä tarpeeksi tehokkaasti ylläpitääksemme haluttua palvelutasoa, Kantonen sanoo. Taksi Helsinki on mukana monissa digitalisaatioon liittyvissä projekteissa, kuten juuri päättyneessä taloushallinnon tietojen digitalisoitumista edistäneessä Taltio-hankkeessa. Jatkossa puhelu, tekstiviesti tai sovellus Jatkossa taksin voi tilata pääkaupunkiseudulla puhelimitse, tekstiviestillä tai Taksi Helsinki –sovelluksen kautta. Sovelluksella taksin voi tilata heti tai ennakkoon. Sovellus on ladattavissa Android- ja iOS-älypuhelimille ja kuitin ostoksesta saa joko sähköpostiin tai eTasku-palveluun. Yrityksille vaihtoehtona on myös selaimella toimiva Taksi Helsinki Internet Booker –tilauspalvelu. Lähde: Taksi Helsinki Oy Kuva: Moottorin kuva-arkisto Lue myös: Pikkujouluvinkki: Ota taksi, ratista kärähtävän laskuksi yli 2 000 euroa Liikennekokeilu Vantaalla: Taksilla töihin puoleen hintaan Pääkirjoitus: Puretaan taksit Mainos (teksti jatkuu alla)Mainos päättyy Lue lisää Kaikki artikkelit 2.5.2024 Uutinen Autojen ensirekisteröinnit pahasti jäljessä viime vuodesta 1.5.2024 Uutinen Huollettuna myyty Audi hajosi 1 500 kilometriä kauppojen jälkeen – kuluttajariitalautakunnan puoleen kääntyminen oli auton omistajalle jopa virhe 29.4.2024 Uutinen Kokonaan uudistunut Škoda Superb sai hinnat – ja se kasvaa vain koko ajan 28.4.2024 Matkailuajoneuvot Suomessa kehitetty retkeilyvaunu tähtää samantien kansainväliselle markkinalle 28.4.2024 Uutinen Autohallin rikkonainen ovi aiheutti riidan – sitä ratkottiin kuluttajariitalautakunnassa asti 27.4.2024 Liikenne Suomalaisten tyytyväisyys joukkoliikenteeseen on noussut – takseihin päinvastoin 26.4.2024 Moottoripyörät Testi: Vedenpitävä reppu pyöräilyyn ja moottoripyöräilyyn – vesitiiveys menee käytettävyyden edelle 25.4.2024 Uutinen Polestar 4 kävi ensivisiitillä Suomessa – tältä näyttää auto ilman takalasia 24.4.2024 Uutinen Sähköautoista paljastunut yksi merkittävä ongelma – lähes joka viides hylätty katsastuksessa Jaa artikkeli: Facebook Jaa facebookissa X Jaa X:ssä LinkedIn Jaa LinkedInissä Luetuimmat Vuorokausi Viikko Kuukausi 1.5.2024 Nimi muutettu Nimi muutettu: ihan sama kumman otat? - Näillä kaikilla Suomessa tällä hetkellä myytävillä henkilöautomalleilla on identtisiä kaksosia 1.5.2024 Uutinen Huollettuna myyty Audi hajosi 1 500 kilometriä kauppojen jälkeen – kuluttajariitalautakunnan puoleen kääntyminen oli auton omistajalle jopa virhe 2.5.2024 Esittely Koeistuttu: Renault Symbioz – ehkä kaikkien perheautojen ei sittenkään tarvitse olla sähköautoja 2.5.2024 Koeajo Koeajo: Mazda CX-30 – kompakti crossover tyylikkäällä ulkomuodolla 3.5.2024 Koeajo Maistiainen: Tesla Model Y Long Range RWD – lisää valinnanvaraa suosikkisähkikseen 1.5.2024 Nimi muutettu Nimi muutettu: ihan sama kumman otat? - Näillä kaikilla Suomessa tällä hetkellä myytävillä henkilöautomalleilla on identtisiä kaksosia 28.4.2024 Matkailuajoneuvot Suomessa kehitetty retkeilyvaunu tähtää samantien kansainväliselle markkinalle 1.5.2024 Uutinen Huollettuna myyty Audi hajosi 1 500 kilometriä kauppojen jälkeen – kuluttajariitalautakunnan puoleen kääntyminen oli auton omistajalle jopa virhe 29.4.2024 Uutinen Kokonaan uudistunut Škoda Superb sai hinnat – ja se kasvaa vain koko ajan 24.4.2024 Uutinen Sähköautoista paljastunut yksi merkittävä ongelma – lähes joka viides hylätty katsastuksessa 24.4.2024 Uutinen Sähköautoista paljastunut yksi merkittävä ongelma – lähes joka viides hylätty katsastuksessa 1.5.2024 Nimi muutettu Nimi muutettu: ihan sama kumman otat? - Näillä kaikilla Suomessa tällä hetkellä myytävillä henkilöautomalleilla on identtisiä kaksosia 28.4.2024 Matkailuajoneuvot Suomessa kehitetty retkeilyvaunu tähtää samantien kansainväliselle markkinalle 14.4.2024 Koeajo Maistiainen: Dacia Duster on nyt kokonaan uusi ja osoittaa tietä koko merkille 17.4.2024 Nimi muutettu Nimi muutettu: tältä olisi näyttänyt ainutlaatuinen Porschen versio Lada 2103:sta, jota VAZ ei lopulta hyväksynyt