1.2.2018 Kotimaanmatkailu Lentäminen – stressaavampaa kuin muuttaminen tai työpäivä? Kuva: Roman Razinkov Jaa artikkeli: Facebook Jaa facebookissa X Jaa X:ssä LinkedIn Jaa LinkedInissä Lentokenttästressin syyt ovat etukäteen tunnistettavissa ja – mikä parasta – myös ennakoitavissa. Miten lähtöselvitysautomaatti toimii? Mistä löydän vessan, juotavaa, lähtöportin? Ehdinkö koneeseen? Pääsenkö läpi turvatarkastuksesta? Onko tavarat pakattu kaikkien sääntöjen mukaan? Luottokorttiyritys CPP:n teettämän tutkimuksen mukaan kolmannes briteistä pitää lentämistä stressaavampana kuin töissä käymistä ja neljännes jopa muuttoa isompana stressitekijänä. Finavian asiakaskokemuspäällikkö Johanna Laakso tunnistaa matkustajien stressihetket lentokentällä. – Stressaavimmat osuudet ovat tutkimuksen mukaan heti kentälle tullessa, lähtöselvityksessä ja turvatarkastuksessa. Kun matkustajat ovat päässeet läpi turvatarkastuksesta, he yleensä rentoutuvat, Laakso kertoo. Mainos (teksti jatkuu alla)Mainos päättyy Stressin syynä hallinnan tunteen menettäminen Psykologi Anu Haapakangas kertoo, että stressi lentokentällä liittyy usein hallinnan tunteen menettämiseen. – Ympäristöpsykologian näkökulmasta voi ajatella, että ihmisellä on luontainen tarve hallita ympäristöään. Lentoasemalla taas on useita elementtejä, joiden takia hallinnan tunne on vähäisempi: kentällä liikkuminen on säädeltyä ja matkustaja on erilaisten rutiinien ja tarkastusten kohteena, Haapakangas sanoo. Rutiinit vähentävät ja aikataulut lisäävät stressiä Haapakankaan mukaan omat rutiinit ja paikat laskevat stressitasoa vieraassa ympäristössä. Siksi paljon matkustavat kärsivät vähemmän lentokenttästressistä kuin harvoin matkustavat. Finavian mukaan matkustajia pyritään neuvomaan opastekyltein ja varmistamalla henkilökunnan läsnäolo risteyskohdissa. Säädeltyjen toimintamallien lisäksi stressiä lisää Haapankaan mukaan lentokentällä tiukkaan säädellyt aikataulut: lennolta myöhästyminen tekisi kaiken vaivannäön kentällä hetkellisesti turhaksi. – Tärkein matkustajaa askarruttava kysymys lentokentällä on yleensä ’Ehdinkö?’ Ehdinkö lennolle? Ehdinkö hakea kahvin, käydä vessassa tai shoppailla ennen lähtöä?, Laakso kuvailee asiakaskohtaamisia. Kiireestä stressaamista vähentää lennon tilan seuraaminen aikataulunäytöltä. Finavia tarjoaa lisäksi kiinalaismatkustajille mahdollisuuden tilata kotikieltä osaava opas auttamaan vaihtolennolle ehtimisessä. Lentoaseman rakennustyöt lisäävät stressiä Kolmas lentokentällä stressiä lisäävä asia on psykologi Haapakankaan mukaan vieraiden ihmisten päästäminen omalle sosiaaliselle reviirille. Englanninkielinen termi ilmiölle on crowding stress: kun vieraita ihmisiä on ympärillä paljon, yksityisyyttä ja omaa tilaa on vaikeampi säädellä. –Melu saattaa aiheuttaa fysiologisiakin reaktioita, eli syke ja verenpaine nousevat, ja negatiiviset tunteet nousevat pintaan, Haapakangas sanoo. Tällä hetkellä Helsinki–Vantaan lentoasemalla rakennustyöt lisäävät tilojen meluisuutta. Haapakankaan mukaan melun stressaavia vaikutuksia voidaan vähentää tilasuunnittelulla. Laakson mukaan Finavia panostaa matkustajien viihtyvyyteen rauhallisilla tiloilla ja löytyypä lentokentältä myös viherseinä ja suomalaista desginia hermonsa ihmisvilinässä menettäneelle. Lähde: Finavia Kuva: Roman Razinkov / Moottorin kuva-arkisto Lue lisää: Matkustamisesta lentäen Laskettelemaan lentäen – älä pakkaa mukaan näitä Häiriökäyttäytyminen lennolla voi tulla kalliiksi – yksi syy ylitse muiden Haaveiletko pääsystä loungeen lentokentällä? Näin se onnistuu Syö alle kympillä Helsinki-Vantaan lentoasemalla – mahdottomasta tuli mahdollista! Kuusi ilmaista asiaa lentokentällä – tiesitkö nämä? Lentomatkusta sviitissä – Singapore Airlinesin A380:ssä onnistuu Osta lentolippu pikaviestillä – Finnairilla ensimmäisenä Matkailija, karta näitä lentoyhtiöitä! Finnair: tästä syystä lentokoneviineissä täytyy olla potkua – myös Stingin punaviinissä Humaltuuko yläilmoissa herkemmin? Finavia murskaa myytin Lentoliikenteestä Helsinki–Vantaan lentoasemalle uusi matkustajaennätys – satojen miljoonien investoinnit Lentoliikenteen tulevaisuus: Lontoosta New Yorkiin 2,5 tunnissa? Lapin supertalvi – ennätysmäärä lentoja Euroopasta Finavia ennätystahdissa – tutut kohteet säilyttäneet suosionsa Tuhannella hevosvoimalla kinosten kimppuun – kiitoteillä on ikuinen kesä Lentoturvallisuudesta Kukaan ei kuollut suihkukoneessa: 2017 oli kaupallisen lentoliikenteen historian turvallisin vuosi Turvallisesti lentäen – 4 yllättävää faktaa lentoturvallisuudesta Finnair jälleen yksi turvallisimmista lentoyhtiöistä – kattava tutkimus paljastaa lentoyhtiöiden erot Mikä matkustajalentokone on turvallinen? Mainos (teksti jatkuu alla)Mainos päättyy Lue lisää Kaikki artikkelit 26.7.2024 Matkailu Onko kaupunkimatkailun aika vähitellen ohi? 25.7.2024 Ulkomaanmatkailu Berliini on teknomusiikin pääkaupunki, ja sen klubeissa voi kokea jotain ennennäkemätöntä 25.7.2024 Uutinen Hyväkuntoinen soratie päihittää pahasti vaurioituneen päällystetyn tien 24.7.2024 Uutinen Käytettyjen autojen kauppa elpyy – sähkö- ja hybridiautojen kysyntä kasvussa 24.7.2024 Matkailu Nousu Normandian huimiin ja sotahistoriallisiin maisemiin 23.7.2024 Uutinen Akun kestävyys mietityttää suomalaisia sähköauton hankinnassa – todellisuudessa akkuvahingot ovat harvinaisia 23.7.2024 Uutinen Vanha, savuttava ja tehoton Volvo vietiin korjaamolle – korjaamo rikkoi auton moottorin ja veloitti tonnin 22.7.2024 Matkailu Pihtiputaan Keihäsmuseo – lajinsa ainoan museon tulevaisuus on hämärän peitossa 22.7.2024 Uutinen Suomen teiden heikko kunto vaarantaa liikenneturvallisuuden – moni väistelee päällystevaurioita pujottelemalla Kommentoi artikkelia Peruuta vastausVoit kommentoida artikkelia kirjautumalla sisään. Jaa artikkeli: Facebook Jaa facebookissa X Jaa X:ssä LinkedIn Jaa LinkedInissä Luetuimmat Vuorokausi Viikko Kuukausi 24.7.2024 Nimi muutettu Nimi muutettu: Tämä neuvostojohdon Urho Kekkoselle lahjoittama ZIS-110 on salaa amerikkalainen 25.7.2024 Esittely Koeistuttu: Nissan Ariya Nismo – "tehokkaampi ja edullinen" 23.7.2024 Uutinen Vanha, savuttava ja tehoton Volvo vietiin korjaamolle – korjaamo rikkoi auton moottorin ja veloitti tonnin 25.7.2024 Käyttötesti Käyttötesti: Opel Astra Electric ja halpaa huoltoa 26.7.2024 Tekniikka Audin uusi 48 voltin kevythybridijärjestelmä lähentelee jo perushybridiä 23.7.2024 Uutinen Vanha, savuttava ja tehoton Volvo vietiin korjaamolle – korjaamo rikkoi auton moottorin ja veloitti tonnin 24.7.2024 Nimi muutettu Nimi muutettu: Tämä neuvostojohdon Urho Kekkoselle lahjoittama ZIS-110 on salaa amerikkalainen 23.7.2024 Käyttötesti käytetyllä Käyttötesti käytetyllä: kesälomamatka diesel-Mersulla paljasti sivuääniä ja lisää auton hyvistä ja huonoista puolista 17.7.2024 Yleinen ADACin tiepalveluraportti: pienempi ja isompi keskiluokka – nämä autot jättävät eniten tielle 20.7.2024 Huutokauppahelmet Huutokauppahelmet – Ford Escort RS Cosworth ja aikakauden ikoni 23.7.2024 Uutinen Vanha, savuttava ja tehoton Volvo vietiin korjaamolle – korjaamo rikkoi auton moottorin ja veloitti tonnin 2.7.2024 Ajoneuvot Lataushybridiksi muuttunut BMW M5 löysi Suomen autoverojärjestelmän porsaanreiän - peräti 60 000 euroa edeltäjäänsä halvemmalle häviää hinnassa myös M3 24.7.2024 Nimi muutettu Nimi muutettu: Tämä neuvostojohdon Urho Kekkoselle lahjoittama ZIS-110 on salaa amerikkalainen 17.7.2024 Yleinen ADACin tiepalveluraportti: pienempi ja isompi keskiluokka – nämä autot jättävät eniten tielle 11.7.2024 Uutinen Hallitus suunnittelee matkailuautojen autoverotuen poistamista asteittain – alan toimijat ovat huolissaan